ยุคดิจิทัล ใครจะเป็นจ้าวตลาด รายต่อไป??
ยุคดิจิทัล
อะไรบ้างเราบริหารจัดการยังไงแต่สิ่งหนึ่งเมื่อสักครู่ที่อาจารย์พูดแล้วนะคะว่ามีทั้งข้อดีและข้อเสียทำให้เกิดสิ่งใดๆแต่ว่าในด้านข้อเสียตัวกันไปอย่าให้พวกเราพูดถึงประเด็นนี้
ความท้าทายแล้วก็สิ่งที่นำมาใช้ในเรื่องของ Digital เช็ดตัวนี้ค่ะแล้วก็อายชีวิตเราบอกว่าเราอยู่ได้เพราะว่าเรามีแรงเลยเนี่ยมันไม่ใช่ชีวิต 3 ปีที่ผ่านมาเนี่ยใช้เงินลงทุนไปประมาณ 400 ล้านบาทเพื่อจะทำตัวให้เป็นพิชิตโชค Company
ขอโอกาสมาเล่าให้ฟังว่า 3 ปีที่ผ่านมาเนี่ยเราเรียนรู้อะไรแล้วทำไมถึงอาจจะมีมุมมองต่างจากอาจารย์เล็กน้อยว่าบริษัทที่ใหญ่เนี่ยน่าไปยิ่งใหญ่ยิ่งน่าเป็นห่วงแล้วเดี๋ยวเล่าให้ฟังว่าทำไมถึง Banking Industry ตอนนี้เราเชื่อว่าเราเนี่ยยังไงจึงจะถูกยึดทรัพย์ได้ในเดือนนี้แหละ
คิดว่าเรามี 5 ปีตอนนี้เราคิดว่า 3 ปีก็ยังหายใจนานไปเพราะอะไรถ้าผมเอาปีที่ผ่านมาก็รวมประมาณล้านบาทแล้วเป็นอย่างนี้ตลอดมาใน 10 ปีที่ผ่านมาหมายความว่ายังไงหมายความว่าเราเนี่ยอยู่ใน industries ซึ่งมันไม่มีโครงการอันเนื่องมาเป็นเวลาหลายปีมันเลยไม่ใช่ลูกอมพรายน่ะเป็นกบฎเพราะว่ามันเป็นอะไรที่มันจับตัวจริงๆมันไม่ใช่อะไร จะไปสร้างออกเป็นชนิดใหม่ๆเดียวกันเนื่องจากปากมันเป็นพายสักตัวอย่างแข็งแล้วเนี่ยมันมีรอย
System consists of Three Player แต่ละคนถึง 20 เปอร์เซ็นต์ market สายงานของธุรกิจมีเจ้าตลาดถึงสิ้นเดือนถ้าแบบนี้เนี่ยสิ่งที่ตามมาคือรู้กันการแข่งขันเนี่ยแรงมากมันไม่รวมตัวอย่างเช่นปีที่แล้วเนี่ย SCB เป็นเจ้าแรกซึ่งบอกว่า mobile ทางเชื่อมต่อไปนี้ฟรีภายในเวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมงทุกแบบมีหรือไม่มีโทรศัพท์เจอก็ตามไม่สนใจแต่เนื่องจากวันนึง
ทุกคนเห็นว่ามันส่วนแบ่งของภายในมันไม่มีของใหม่แล้วแล้วทุกคนเป็นเจ้าตลาดใน ตัวเองวันนั้นมีการ innovation ใหม่เข้ามาในตลาดเนี่ยมันไม่ต้องใช้ด้วย innovation ก็ได้ไหมคะช่วยกันขัดข้องนั้นถ้ามันคือภาพของแบงค์ industrie งานเดียวกันก็มีคนช่วยวิ่งเร็วลงทุนมากกับมีคนซึ่งไม่วิ่งเลยก็เดี๋ยวถ่ายวีดีโอเธอว่าใครเพราะว่าถ้ามองในภาพของการซึ่งมันไม่มีการลงทุนอาจจะไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดเพราะว่าลงทุนแล้วไม่สร้างรายได้ในจะเพิ่มคอร์สกับคนที่ไม่ลงทุนเลยนะเนี่ยยัง
ยังตอบไม่ได้ว่าคนสุดท้ายใครจะว่าเราจะลองดูในอินเทอร์เน็ตผมเนี่ยเห็นชัดเจนมีแบงก์บางกลุ่มที่เร็วแล้วก็มีขนาดเดียวกันมองไปข้างนอกเนี่ยเราเห็นว่ามันมีล็อกเกอร์รออยู่ ตอนนี้เริ่มเห็นการพูดถึงพระนั่งคุยกับคนพวกนี้ถามว่าลองเทอมหรือเป็นคำตอบเหมือนกันเลยคือปล่อยกู้ไฟแนนซ์ consumer Finance หาหมอพรุ่งนี้หนึ่งเจอเขาก็ไม่มีทุกอย่างที่จะทุ่มหมดตัวเมียแตกต่างกันมากมายครับเราเคยเจอกันไหมก็บอกว่าทำไมเขาเห็นเลยว่าแท็กซี่รายไหนตื่นกี่โมงขับรถกี่ชั่วโมงมีรายได้เท่าไหร่เมื่อไหร่จะมีคนจะซื้อรถใหม่แล้วเขาเนื่องจากเป็นเรนเจอร์แคปเป็นสระอำได้ฝันที่จะเป็นตัวแคป อันนั้นโอกาสสักคนพรุ่งนี้จะเข้ามาแล้วจะมาทดแทนธุรกิจที่ทำธนาคารทำยังไงได้ธนาคารออกนะครับลองดูในธุรกิจถามว่าไฟเหล่านี้มีอะไรบ้างที่ไม่ถูกกับผมหลุดลอย
แตกต่างทุกวันนี้แข่งกันเข้าหาลองเข้าไปเอาแค่ 200 บาทยังส่งให้ถึงบ้านฟรีครับตอนนี้ผมอยู่ในโลจิสติกส์ Company เนี่ยผมคืออะไร ครับรายได้วิ่งเข้าหาศูนย์แต่ขณะเดียวกันก็ต้อง invest เยอะอย่างยิ่งเพื่อที่จะใส่ไว้ในธนาคารเช่นกันเควินเดอทรีปีที่แล้วปิดห้างแฟชั่นตัวอย่างให้ดูในเมืองไทยเอาคนอันนี้ที่รู้จักกันดีกว่าของอันนี้เอามาจากเว็บไซต์ครับย้อนหลัง 10 ปีตอนช่วงปีใหม่สงกรานต์ถามว่าใครส่ง sms ไปอวยพรปีที่แล้วผมขอดูมือหนึ่งปีที่ผ่านมาใครส่ง sms ไปอวยพรเพื่อน ทั้งๆที่ระหว่างทางเนี่ยชนของตนตลอดเวลานะครับอาจารย์ไม่ใช่พูดเมื่อเช้าว่า mobile penetration เราเกิน 100% แต่ทำไมภาพแรกเกิดขึ้น 2013 รายได้ของตัวละครเจ้าใหญ่ที่สุดในไทยมีเช็กในบัญชีเข้ามาตลาดยังโตขึ้นถึงแม้ต้อง invest บอกว่าในภาพของการเปลี่ยนแปลงในสภาพของตลาดซึ่งมีการแข่งขันสูงมากและไม่ได้เกิดรายได้ไหมการลงทุนหรือ innovation
ถ้าไม่มีความชัดเจนกลายเป็นการสร้างคอร์สไม่ได้สร้างรถไฟแล้วภาพของการดรอปของรายได้อย่างรวดเร็ว ดูอินเตอร์ซีท aprica คุยกันวีดีโอเมืองไทยนี่รายใหญ่ๆกิจการไปแล้วครับเพราะอะไรเพราะเดี๋ยวนี้เวลาในสมุดเมื่อก่อนแทนที่จะร้อนโทรศัพท์ใหม่ผมไม่คิดถึงไทยรัฐเดลินิวส์ผมนั่งคิดถึงช่องช่อง 7 วันนี้ผมไม่คิดถึงชื่อหรอกใน Google ได้ยังไงผมจะรีบใน Facebook ได้ยังไงผมจะพูดผ่าน line ได้ยังไงเขาก็เป็นเรื่องใหญ่มากระดับประเทศจับในฐานของคนซึ่งมีรายได้ต่ำและยังตอนนี้เราเห็นตอนออกมา ราคาฉันทีครับสร้าง margin จะจัดกลุ่มซึ่งคนไม่มีรายได้อยู่แล้วลองเปิดเทอมจะชอบมากกว่านั้นอีกนะปล่อยกู้สิ่งเหล่านี้ดูว่าข้างหลังแล้วเป็นใครแล้วก็คือมาเลเซียใหญ่ๆ Facebook of the world Conference แล้ว LINE ไม่ใช่ธุรกิจของไทยเลยและอีกหน่อยเนี่ยธุรกิจทั้งหลายเนี่ยไมเกรนแบบนี้หมดเร็วไฟแนนซ์ industrie ทำกับบริษัทยักษ์ใหญ่หรือจะมาเปิด Warehouse ตอนนี้ลองเข้าไปในลาซาด้าหน่อยครับรถซื้อของมันจะมีของให้เลือกว่าจะเป็นของไทยใน ถ้าใครอยากได้ของดีอยากได้เร็วก็อาจจะยอมซื้อของไทยที่แพงเวลาผ่านไปเหมือนกันเลยตลอดเวลาที่ขายดีมากเขาบอกอยากได้ของแบบนี้ราคาลดลงครึ่งหนึ่งมีคนทำได้เสมอร้องอิเมชั่นว่าตอนนี้มันมีคน Zoomer ที่บอกว่าไม่ยอมรออีกหน่อยเนี่ย
Warehouse ก็ไม่อยู่ที่สัตหีบเช็คได้ในวันเดียวเลยเนี่ยถึงตอนนั้นพี่จอยบอกว่าดีใจเท่าไหร่จะเพิ่มโอกาสให้คนตัวเล็กๆหน่อยครับผมเชื่อว่าคนตัวเล็กๆน่าจะไม่มีที่ถึงแม้คนตัวใหญ่ๆฉันไปบุญถาวรวันนี้นะครับกำลังไปซื้อกระเบื้อง Cotto ว่างๆ Cotto หรือกระเบื้องกี่แผ่นละ 4 บาทอีกหน่อยไม่ว่าของใหญ่ขนาดไหนเนี่ยพักอยู่สัตหีบแล้วเรานี้ดีกว่านั้นอีกไม่ต้องเสียเขาให้อินเซนทีฟก็บอกเวลานี่คือภาพซึ่งระดับประเทศกำลังจะเห็นว่าดิจิตอล disruption เนี่ยไม่ว่าเล็กแค่ไหนแค่ไหนอีกไม่นานมีโอกาสอันนี้คือ เราทำอะไรเพื่อให้ทุกท่านรู้สึกดีกว่านี้อยากแชร์ภาพนี้ที่ผมรู้จักแต่ละเส้นใยคือมีชื่อเทคโนโลจีส์นะครับเซ็นชื่อเรียบร้อยเช็คให้เห็นบอกว่าภายในประมาณปี 2020 เนี่ยหลายๆเรื่องเทคโนโลยีที่มีเวลาผมแนะนำให้ไปอ่านคำว่าควอนตัมคอมพิวเตอร์ควอนตัมคอมพิวติ้งเมียเป็นคอมพิวเตอร์ซึ่งไม่เหมือนกับลูกนะไปวัดเหล้าเนี่ยเกิดมาในโลกของเด็กจะให้ทำอะไรเป็นอะไรในโลกนี้มันเป็นหนึ่งก็ได้เป็นศูนย์ก็ได้เลยเป็น 1 และ 0 ก็ได้ในเวลาเดียวกัน
ที่ให้ดูว่าคอมพิวเตอร์ที่เก่งที่สุดในโลกที่กำลังแข่งกันทุกวันนี้ ยกกำลังเผชิญต่อวินาที 1 กับ 16 ตัวเมื่อเกิดขึ้นจะได้ยกกำลัง 1 ชุดนะเนี่ยอะไรก็ตามที่คิดว่าทำไม่ได้วันนี้อีกไม่นานจะทำได้อีกไม่นาน
ไม่นานนี้เท่าไหร่บอกว่า 35 ปีบอกว่าไม่มีทางเกิดขึ้นได้แต่ตอนนี้ก็ IDM ได้เป็นเจ้าแรกทิ้งเริ่มออกเบิกวันจันทร์ถึงชีวิตจริงในโลกของ commercial เหลือเงินสักลงไปในธุรกิจเหล่านี้เป็นหลักของหลายอื่นเรียกว่าอีกไม่นานกี่โมงกว่าจะไปถึงจุดนั้นโลกเกิดอะไรถึงมีความสามารถที่จะพอเสร็จได้ 10 ^ 6 พลาซ่าชั้น 2 Seconds ผมเจอแบงค์แบงค์ 100 10 ^ 100 เอาอะไรมาแข่งกันขนาดว่ามันแข่งกันไม่ได้เลยนะเนี่ยเป็นประสบการณ์การเรียนรู้จากการใช้เงิน 4 ล้านใน 3 ปีที่ผ่านมาถึงแม้ต้องลงไปเท่าไหร่ก็ตามมันก็ยังไม่พอครับผมไปดูงานของแบงค์ที่เมืองจีน mainland 28% ยอดสีไม่ถึง 1% ทำได้เยอะมากผมถามว่า 1 ลูกค้าคุณมีลูกค้า 1 คนเขาบอกว่าประมาณ 7000 ถึง 10000 ลองกลับไปที่บ้านนะครับลองเขียนตัวคุณเองนะครับได้ 7,000
เสียได้ไหมครับอายุเท่าไหร่จบการศึกษาที่ไหนมีเพื่อนชื่ออะไรแล้ววันนี้ทำอะไรบ้างตัวเราเองยังรู้จักตัวเราไม่ถึง 700 เทอมเลยแต่บริษัทพรุ่งนี้รู้จักตัวเราเจ็บเป็นเหมือนเดิมมันก็ทราบเลยเดือนสิงหาคมเรียนอยู่ผมต้องมีตังค์จ่ายค่าเทอมให้เงินไม่พอจ่ายค่าเทอมส่ง EMS รู้ว่าผมเทอมโรงเรียนได้กี่บาทแล้วใช้เทอมนานกี่เดือนถึงจะจ่ายคิดมาให้เบ็ดเสร็จเลยส่งอีกทีเช่นมาผมเช็คเบอร์โทรว่าเป็นจุดนะที่ผมต้องการใช้เงินพอดีผมได้ยอดเสียต่ำกว่า 10% ทุกวันนี้ แบบไม่มีสินค้าค้ำประกันเลยนะครับยอดเสียเป็นระบบดิจิตอลคิดว่าอีกไม่นานเราต้องแข่งกับคนซึ่งมีความสามารถมากต้นทุนต่ำกว่า 20 เข้ากันได้ยังไงแบบนั้นนะมาอย่างรวดเร็วระหว่างไทยกับจีนตอนนี้ตอนนี้กลายเป็นส่งผลให้ผู้ใช้จริงเข้ามาในเมืองไทยในอดีตเนี่ยตอนนี้ใน SCB เนี่ยเรามีหน่วยงานที่จะเจอเราตั้งมาเพื่อไปลงทุนในเทคโนโลยี startup ถ้าเราอยากได้เทคโนโลยีมาใช้ให้เร็วที่สุดรถสตาร์ทติดไม่คุยเงินเรายังเล็กมากจนกับผม 50 ล้านเลยไม่คุยกับเรา รับ 2 ตลาดเอาเล็กมากเขาอยากไปตลาด US อยากจะจ่ายจะหลบปั๊มเนี่ยเดี๋ยวนี้ทุกอาทิตย์ผมวิ่งมาหาผมอย่างน้อยก็มี AI ซึ่งบอกว่าสามารถปล่อยลงโดยใช้ Video Conference อีกเช่นผมอาจจะเรียนฐานจราจรมีรายได้เดือนละเท่าไหร่การต่อผมบอกว่าระหว่างที่จัดออกเนี่ย
วีดีโอจับหน้าจอหนูอาจารย์โกหกแน่นอนทางต่อนะครับว่ารายได้มาจากไหนนะครับมีการลงทุนอะไรก็ถามไปปั๊บบอกว่าคำตอบที่ได้มีความเป็นไปได้สูงว่ามันไม่ใช่คำตอบที่ถูกก็ไม่แพงหน่อยที่ 30 เปอร์เซ็นต์ความสามารถของการใช้เทคโนโลยีในเฟซซึ่งเราเองพยายามสร้าง 3 ปีที่ผ่านมาลง AI แล้วก็ลงเรื่องบอกเชน ตกลงเรื่องปากมากมายแต่พอเอาไปเทียบกับคนที่ดีกว่าฉันชื่อเป็นคู่แข่งเราเนี่ยมันเทียบกันไม่ได้แล้วโลกตอนนี้มาเร็วมากผมมีซับจีนเส้นโฟกัสเรื่อง AI เฉพาะโซนสำหรับการเสริมสวยผมมีที่สามารถตามแต่ละรายบุคคลเมื่อสักครู่อาจารย์บอกว่าจัดจริงๆเนี่ยมันไม่ใช่อย่างนั้นแล้วจะกลับมาที่นี่มันรู้รายบุคคลเลยว่ะเดี๋ยวพรุ่งนี้ผมต้องการอะไรหรือผมเนี่ยมีความสามารถมีเวลาเล่นเมจเพลงที่จะแพงมากน้อยขนาดไหนไม่ดีมันไม่ใช่เรื่องมาสู่ค่าสมัครเฟส คนที่แปลว่าตอนนี้เราสามารถระดมคนจากข้างนอกมาช่วยเราได้เป็น Cloud sourcing เพื่อทำกิจกรรมเราทำอะไรตอนนี้แบงค์เราได้ประมาณ 18% เราเชื่อว่าถ้าเราอยากแข่งกับเราต้องเอาลงมาถึงระดับ 30% ลงมาตัวเลขให้ดูนะครับถ้าเทียบปีนี้เนี่ยจำนวน Translation
สาขาของไทยพาณิชย์ตอนนี้เหลือแค่ 4 เปอร์เซ็นต์ 90% เนี่ยทำไมไม่ลงเร็วยังกับของเดิมที่เราลำบากมากและการเอาคนออกในทฤษฎีทำได้ ว่างงานไม่มีแล้วแต่ในทางปฏิบัติธรรมไท่อยากมากดังนั้น 1 เนี่ยทำยังไงก็ทำเราจะลงเหลือ 30 อันนี้เป็นโจทย์ยากมากๆถึงแม้จะมีความพร้อมที่เลยทำให้ทำได้ทำจริงๆก็ยังทำไม่ได้ที่เรียนตอนนี้ทางสั้นของเราเหลือแค่ลูกค้าให้เข้าถึงจุดที่ 3 คือบ่มาทำ SMS ได้ยังไงเพราะว่าอย่างที่โรงเรียนตอนต้นอะไรมันไกลไปชนอีกแล้วเนี่ยเอาเงินใส่เข้าไปใน innovation innovation ไม่ได้เท่าไหร่ก็จะแข่งกับเราในแง่มุมเราไม่มีใครหรอกมีแต่มันไม่ใช่ คุณเอาอีเมล ข้อมูลเหล่านี้มันทำด้วยสิ่งใหม่ๆที่ผมมีเงินผมอยากได้ดอกเบี้ยผมอยากทำธุรกิจผมอยากได้เงินกู้ผมพึ่งมาเดี๋ยวนี้ไม่ใช่เหรอผมมีเงินผมจะเอาฉันในอีกมากมายนิวจะฟังได้ตัวอย่างคนเอาเงินเข้า olymp Trade ลงทุนโดยไม่ต้องผ่าตัดตอนนี้ถ้าผมอยากทำธุรกิจผมวิ่งหา VC ผมได้งาน PC ให้มองตามคิวไม่ใช่ผลประกอบการเป็น 10 เท่าของโลกเป็นอย่างมากมายเบสแน่นๆถูกมากและก็ไปถึงข่อยที่ 5 ว่าเนื่องจากกลัวจริงๆในยุโรปนับแบงค์จะสร้างรายได้ใหม่ๆมันไม่ค่อยดี
แบงค์ทำยังไงถึงจะเริ่มสปริงออกบริษัทเพื่อที่จะหาเงินอยู่ในโลกของสารซึ่งในขณะนี้ซึ่ง DC ให้ where you stand up Comedy ประมาณ 10 เท่ากับเท่าที่มันสร้างได้ยังไงออกไปสร้างการเติบโตข้างนอกธนาคารสุดท้ายคือตอนนี้ไม่ว่าแบงค์หรือไม่แบ่งทุกๆธุรกิจนี้ตั้งแต่ตอนนี้มันเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเมื่อก่อนนี้เราอาจจะรู้สึกเหมือนกับเรามีอัพไซด์ของเรามีดาวใส่เข้ากับดาวแล้วมันก็ เดี๋ยวนี้ไม่ใช่อย่างนั้นแหละเดี๋ยวนี้ไม่เคยโลกของสามารถอยู่ได้แต่เมื่อมีคนมาแล้วไม่สามารถต่อสู้ธุรกิจนั้นหายไป
Nokia ดูอย่างบล็อกบัสเตอร์ตายไปแล้วทั้งสิ้นทั้งนั้นยิ่งใหญ่และจุดที่ตายในจุดที่สูงมากไม่ได้ตายจากจุดตายจากการทำธุรกิจได้ดีภาพในแบงค์เรายังร้องไห้อยู่เลยว่าตอนนี้เราเหมือนกันเหนื่อยเรือไททานิคคือตอนนี้เหลือเพียงสูงมากเราอยู่ที่เราดีขึ้นทุกวันเลยภาพสวยขึ้นสวยขึ้นทุกวันทุกท่านนะครับลองเอาสิ่งต่างๆซึ่งทางไทยพาณิชย์ได้เจอมาหลายๆเรื่องนี้มันไม่หนีกันเจอแล้วเจอแล้วเจอแล้ว Banking กำลังจะเจอใครบ้างจะไม่เจอครับก็ขอจบในออฟฟิศ